1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom internetového obchodu a zákazníkom pri nákupe digitálnych produktov prostredníctvom internetovej stránky www.druhyprijem.sk.
Prevádzkovateľ:
Patrik Prieboj
Jána Hollého 587/13
027 43 Nižná
Slovenská republika
IČO: 55727743
DIČ: 1084490770
Kontaktné údaje:
Email: info@druhyprijem.sk
Telefón: +421 908 388 380
Internetový obchod ponúka na predaj digitálne produkty a online kurzy, ktoré sú doručované elektronicky.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára na stránke www.druhyprijem.sk.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že:
- sa oboznámil s obchodnými podmienkami
- súhlasí s ich znením
- poskytol pravdivé údaje
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky a úspešným vykonaním platby.
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny produktov sú uvedené na webovej stránke.
Platba za produkty je možná výlučne online platbou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány.
Po úspešnej platbe je zákazníkovi automaticky vystavená faktúra, ktorá je doručená elektronicky.
4. Dodanie digitálneho produktu
Digitálne produkty sú doručované elektronicky.
Po úspešnej platbe zákazník získa:
- prístup k zakúpenému kurzu alebo
- možnosť stiahnuť digitálny produkt
Prístup je dostupný po prihlásení do používateľského účtu na stránke.
5. Používateľský účet
Zákazník má možnosť vytvoriť si používateľský účet.
V účte môže:
- sledovať svoje objednávky
- spravovať osobné údaje
- spravovať fakturačné údaje
- pristupovať k zakúpeným digitálnym produktom
Zákazník je povinný chrániť prihlasovacie údaje a nezdieľať prístup k účtu s tretími osobami.
6. Autorské práva
Všetky digitálne produkty, kurzy a obsah na stránke sú chránené autorským právom.
Zakúpený obsah je určený výhradne pre osobné použitie zákazníka.
Je zakázané:
- kopírovať obsah
- šíriť obsah
- poskytovať prístup tretím osobám
bez súhlasu prevádzkovateľa.
7. Odstúpenie od zmluvy
V prípade digitálnych produktov zákazník stráca právo na odstúpenie od zmluvy, ak súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že:
- súhlasí so začatím poskytovania digitálneho obsahu
- berie na vedomie stratu práva na odstúpenie od zmluvy.
8. Reklamácie
V prípade technických problémov s prístupom k digitálnemu produktu môže zákazník kontaktovať prevádzkovateľa prostredníctvom emailu:
Prevádzkovateľ sa zaväzuje reklamáciu vybaviť v primeranej lehote.
9. Zodpovednosť
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
- výpadky internetového pripojenia zákazníka
- nesprávne používanie digitálneho obsahu
10. Alternatívne riešenie sporov
Zákazník má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.
Orgán dohľadu:
Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk
Online riešenie sporov:
https://ec.europa.eu/consumers/odr